Trasparenza e Affidabilità.

1. Ambito di Applicazione

Cosa definisce il nostro impegno verso di voi? I presenti termini e condizioni disciplinano l'acquisto di prodotti, dai telai in carbonio alle e-bike da città, e l'accesso ai nostri servizi di manutenzione specializzata presso la sede di Ponte Cavour.

2. Vendite Online ed E-commerce

Quando effettuate un ordine su Ghiacciaio Bici, confermate di aver compreso le specifiche tecniche del mezzo scelto. Le spedizioni sono tracciate e assicurate per garantire che la vostra nuova compagna di avventure arrivi integra a destinazione. Avete dubbi sulla taglia del telaio? Vi consigliamo di contattare i nostri tecnici prima del checkout.

I prezzi indicati sono comprensivi di IVA, ma non includono eventuali costi di montaggio professionale fuori sede, a meno che non sia diversamente specificato.

3. Servizi di Officina e Riparazione

La vostra sicurezza è la nostra priorità. Ogni intervento meccanico effettuato nella nostra officina di Roma è coperto da garanzia sui componenti sostituiti. Siamo orgogliosi della nostra precisione: non usiamo mai parti di ricambio che non installeremmo sulle nostre stesse bici.

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4. Diritto di Recesso e Resi

Non siete soddisfatti dell'acquisto? Avete 14 giorni di tempo per cambiare idea. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, senza graffi o segni di usura stradale. Ricordate: una bici usata per un tour del Gianicolo non può essere considerata nuova.

5. Limitazione di Responsabilità

Sebbene facciamo il possibile per garantire la perfezione di ogni vite, Ghiacciaio Bici non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio o da modifiche effettuate da terzi non autorizzati. La bicicletta è un mezzo dinamico: la manutenzione periodica è fondamentale.